Vivença30 dias grátis
Tutoriais em vídeo

Tutoriais em vídeo da Vivença

Tutoriais da Vivença em vídeo: criar conta, configurar a agenda, cadastrar pacientes, criar agendamento, link público de agendamento e comunicados.

6 vídeos curtos, do cadastro à primeira sessão. Clique para assistir aqui mesmo.

1. Como criar sua conta e testar 30 dias grátis

Tutorial em vídeo: Como criar sua conta e testar 30 dias grátis

Duração: 1 min 18 s

Criar a conta do zero e começar o teste grátis de 30 dias, sem cartão de crédito e sem instalar nada. São quatro passos: preencher nome, e-mail e senha, aceitar os termos e a política de privacidade, confirmar o e-mail que chega na caixa de entrada e fazer o primeiro login. No primeiro acesso a plataforma apresenta o que precisa ser configurado para começar a atender.

2. Sua agenda, suas regras: horários, bloqueios e feriados

Tutorial em vídeo: Sua agenda, suas regras: horários, bloqueios e feriados

Duração: 2 min 45 s

Configurar a agenda inteira em menos de três minutos. Escolher os dias em que atende, o horário de início e término de cada dia, horários personalizados para encaixes e bloqueios para o almoço ou um compromisso pessoal. Definir a antecedência mínima para agendar e os prazos de remarcação e cancelamento. Os feriados nacionais são bloqueados automaticamente e podem ser liberados um a um. Depois de salvar, o link público mostra ao paciente apenas os horários realmente livres.

3. Como cadastrar seus pacientes e organizá-los em grupos

Tutorial em vídeo: Como cadastrar seus pacientes e organizá-los em grupos

Duração: 2 min 18 s

Cadastrar um paciente do começo ao fim — nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento e endereço — e os dados de cobrança: plano, valor da sessão, preferência e dia de pagamento. Quem usa a integração com o Asaas preenche também os campos para cobrar pela plataforma. Depois, organizar a base em grupos e consultar o histórico de pacientes já excluídos.

4. Do agendamento à videochamada em um clique

Tutorial em vídeo: Do agendamento à videochamada em um clique

Duração: 2 min 14 s

Criar um atendimento com um paciente cadastrado ou como atendimento avulso, que gera apenas o link da sessão sem exigir cadastro. Escolher o serviço, o dia e o horário, padrão ou personalizado. Depois de criado, gerenciar o status: concluído, falta, remarcação ou exclusão. Ao clicar em Iniciar Atendimento a sala de vídeo abre dentro da própria plataforma, e ao fim da chamada o atendimento é marcado como concluído automaticamente.

5. Seu link de agendamento: o paciente marca sozinho

Tutorial em vídeo: Seu link de agendamento: o paciente marca sozinho

Duração: 1 min 59 s

Criar o link público de agendamento — o paciente abre, vê só os horários livres e marca sozinho. Define-se o nome e a descrição do serviço, a duração, o preço e uma URL personalizada. É possível exigir pagamento antecipado, caso em que o paciente paga no momento em que agenda (requer conta Asaas conectada e valor mínimo de R$ 5,00). Depois de criado, o link pode ser copiado, editado, desativado ou excluído.

6. Um aviso, todos os pacientes — sem WhatsApp

Tutorial em vídeo: Um aviso, todos os pacientes — sem WhatsApp

Duração: 57 s

Enviar um aviso a todos os pacientes de uma vez, ou a um paciente específico, direto no portal deles, com contagem de leituras e sem usar o WhatsApp pessoal. Serve para recesso e férias, mudança de horário, orientações antes da primeira sessão ou lembrete de pagamento.

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